Formation MANAGEMENT : Animer, Diriger et gérer une équipe
Objectifs
- S’affirmer dans son rôle de manager
- Comprendre comment responsabiliser ses collaborateurs pour améliorer la performance de l’équipe
- Adapter son management à toutes les typologies des ses collaborateurs
- S’adapter en toutes situations
- Faire monter en compétence ses collaborateurs
- Réaliser les entretien avec éfficacité
Compétences visées
- Aquérir le fondamentaux du management
- Mettre en pratique les 5 outils du management
Méthodes pédagogiques mobilisées et descriptif de la formation
Cette formation s'adresse à tout responsable de projet chargé de l'encadrement de son équipe, Managers, futurs managers.
Effectif : 4 stagiaires - 8 stagiaires maxi
Lieu de la formation : Dans vos locaux ou salle de réunion à Paris ou IDF
Equipements et matériels :
- Salle de formation équipée, Paper-board, rétro-projecteur
- Tous nos lieux de formation sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Pour tout besoin spécifique, nous contacter.
Ressources et supports : Power point, tests, jeux, documentation d’actualité
Documents de gestion de la formation et debrieffing :
- Tour de table permettant de recueillir les attentes et particularités des participants
- Feuille d’émargement
- Questionnaire de satisfaction
- Grille d’évaluation à froid
- Certificat de réalisation
- Remise d'un support PDF
Profil du formateur :
Valérie VINCENT est spécialisée dans les formations Management, Commerciales et relation client.
Elle a dirigé des équipes au sein d’entreprises de service en direction commerciale, relation client et direction générale. Elle anime des formations dans différents secteurs d’activités économiques et auprès de toutes tailles d’entreprises, des TPE aux grands comptes.
- Durée : 28h réparties sur 4 jours
- Option de suivi personnalisé avec chacun des collaborateurs
Pédagogie :
- Afin d’optimiser l’implication de chacun des participants, l’équipe pédagogique Drh Conseil organisera selon la répartition suivante du temps :
- -40 % du temps de formation consacré aux apports théoriques
- -60 % du temps de formation consacré aux mises en pratique des méthodes abordées et aux apports de solutions
- Mises en situations et cas pratiques souhaités. Simulation d’entretiens clients. Animation participative permettant l’émergence d’idées et de suggestions de la part des participants. Exercices individuels en situation réelle répartis sur les journées de formation. Jeux de rôles, tests.
Tarif : 2000 euros HT /jour/groupe
Délai d'accès : Entre 5 et 10 jours en fonction du ou des créneau(x) horaire(s) et jours demandé(s)
Si la formation était amenée à se produire en distanciel, Méthodes pédagogiques :
- La formation est ponctuée de mises en pratique dans leur situation réelle.
- La formation se déroulera à distance, en visio via la plateforme zoum.
- Le formateur sera donc en face a face avec le participant tout au long des séances.
- Une hot line préparera en amont avec le participant la méthodologie pour se connecter.
Mise à jour le 1/10/2020
Organisme de formation Datadocké ®
Public visé : Dirigeant, Manager
Pré-requis : Confirmé, Expert, Aucun
Procédure d'admission : Laissée à l'appréciation du client
Modalités d'évaluation : Quiz
Rythme : Séquencé, 2j+2j+ suivi 1 fois par mois
Blocs de compétences
- Animer, Diriger et gérer une équipe
Programme de la formation
Animer, Diriger et gérer une équipe
1-Etre capable d’identifier son action de manager au quotidien et de mesurer son périmètre d’intervention
- Les droits, devoirs et contraintes du manager - Le choix d’encadrer pour faire-faire et non de faire pour encadrer (Le passage du faire au faire-faire) - La recherche et l’obtention de la satisfaction du "client*" par l'intermédiaire du collaborateur - Les actions compensatrices à mener auprès des collaborateurs - Les contraintes de la mission et les pièges à éviter
2-Etre capable de développer sa crédibilité de manager
- Les limites de la crédibilité basée exclusivement sur l'expertise technique. (Savoir-faire) - Comment définit-on la crédibilité du manager ? - Les quatre piliers sur lesquels repose sa légitimité - L'importance des qualités humaines dans l'exercice de la fonction et leur conversion en actions concrètes : avoir le bon positionnement et pratiquer au quotidien la délégation - Le regard porté sur le management par les collaborateurs : les attentes suscitées, les réponses attendues - L'anticipation et la maîtrise de la perception du manager par les collaborateurs
3-Etre capable de mesurer et d’apprécier son positionnement
Inventaire des risques de pertes de positionnement (5h) : - Les trois pôles d’attraction du manager : encadrement supérieur, collaborateur et "client" externe/interne - La connaissance et la maîtrise des familles d'intérêt correspondant à ces trois pôles ou comment arbitrer et équilibrer son management : le positionnement. - L’anticipation des pertes de positionnement.· - Les risques d’amplification du phénomène - En quoi consiste le repositionnement du manager et quelles actions concrètes suscite-t-il de la part du manager ? - Le positionnement en tant que modèle de management pour rappeler les trois actions quotidiennes du manager vis-à-vis de son équipe : former, organiser, motiver - Le suivi et les actions récurrentes à mener à court, moyen et à long terme auprès des trois pôles
4- Etre capable de s’adapter en toute situation
La qualité première du manager : la capacité d'adaptation (d'après le modèle de Hersey et Blanchard) : - La détermination de son style dominant de management et la capacité à le contrôler - Le choix et l'adaptation de son style de management - Le management à la tâche et ses implications - Le management à la relation et ses implications - La combinaison harmonieuse des deux styles en fonction des situations - La présentation du modèle de Hersey et Blanchard comme outil de résolution de situations. (Etude en ateliers de cas concrets vécus par les participants)
5- Etre capable de fixer et de définir des objectifs quantitatifs et qualitatifs
La fixation d’objectifs/MONTAGE DE PLANS D’ACTION : - Passer de l’analyse des outils au plan d’action managériale pour traduire sa vision en actions concrètes auprès de chacun des collaborateurs - Définir les objectifs grâce à l’exploitation des outils FANUC. (ou outils fournis par le formateur) - La gestion de son temps, la qualification et la hiérarchisation des tâches : différenciation des notions d’urgence et d’importance - La définition des priorités - La gestion des hommes par la planification et les objectifs de réalisation - Adapter son management pour atteindre les objectifs en tenant compte du profil de chaque collaborateur - L'entretien pour fixer les objectifs : imposer ou négocier ?